01
Recepción
Identificamos la página y el dato concreto. No publicamos información personal recibida.
Correcciones · Redacción
Cómo reportar un error
Si un dominio, término, método de pago, plazo o dato jurisdiccional cambió, necesitamos el enlace y una descripción concreta para volver a comprobarlo.
Qué ocurre despuésLa Redacción contrasta el señalamiento con la fuente primaria, corrige la página si corresponde y ajusta la conclusión cuando el cambio es material.
Información útil
Qué incluir en el reporte
- la URL exacta de Jugada Federal que contiene el dato;
- la frase o celda que considerás incorrecta;
- un enlace a la fuente primaria del operador o regulador;
- la fecha en que observaste el cambio;
- sin datos sensibles, credenciales ni documentos de identidad.
◆
Canal editorial: [correo del dominio pendiente de ser suministrado y verificado por el propietario]. Este dato no se inventa ni se reemplaza por una dirección de terceros.
Tratamiento del señalamiento
Un proceso verificable, no una votación
02
Contraste
Consultamos registro provincial, dominio .bet.ar, términos o ayuda pública del operador según el tema.
03
Corrección
Actualizamos texto, tabla, nota o enlace si la evidencia lo exige. Si no puede verificarse, el dato se omite o se marca como variable.
Alcance del canal
Qué podemos atender
Consultas editoriales
- errores de dominio o jurisdicción;
- cambios en métodos o condiciones;
- enlaces rotos;
- redacción ambigua o desactualizada.
Temas del operador
- cuentas bloqueadas o verificación de identidad;
- depósitos, retiros y saldos;
- apuestas, resultados o promociones;
- pausas y autoexclusión dentro de la cuenta.
Estos casos deben enviarse al operador. Jugada Federal no tiene acceso a sus sistemas.